Politique d’expédition

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Dernière mise à jour : 21 mai 2025

Chez La Maison Para, nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison rapide, fiable et sécurisée partout au Maroc.


📍 Zone de livraison

Nous livrons dans toutes les villes et régions du Maroc, y compris :

  • Casablanca, Rabat, Marrakech, Fès, Tanger, Agadir, Meknès, Oujda, Nador, Laâyoune, etc.

  • Villes rurales et zones périphériques (délai légèrement plus long possible).


🚚 Modes de livraison et délais

Ville / Région Délai de livraison estimé Mode de livraison
Grandes villes (ex. Casa, Rabat, Marrakech) 24h à 48h Livraison standard à domicile
Autres villes & zones rurales 2 à 4 jours Livraison standard à domicile

Les délais sont exprimés en jours ouvrables et peuvent varier légèrement selon les conditions logistiques.


💰 Paiement

Le paiement se fait à la livraison (Cash On Delivery).
Vous payez votre commande directement à notre livreur, en espèces.


📦 Suivi de commande

Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail ou un appel pour la valider.
Notre service de livraison vous contactera avant l’arrivée du colis pour vous assurer une réception dans les meilleures conditions.


🔁 Retard ou absence de livraison

Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais annoncés, merci de nous contacter par e-mail à lamaisonpara@gmail.com en précisant votre numéro de commande.
Nous enquêterons immédiatement auprès de notre service logistique.


❗ Commande non réclamée ou refusée

En cas de commande refusée sans motif valable ou non récupérée après plusieurs tentatives, nous nous réservons le droit de suspendre les futures livraisons pour votre compte.