Questions fréquentes

100% Authentique

Produits sélectionnés avec soin

Livraison au Maroc

Casa 24–48h • Hors Casa 48–72h

Paiement à la livraison

Espèces à la réception

Conseil pharmaceutique

Lun–Sam • 9h–19h

Questions fréquentes — La Maison Para

Livraison, paiement, authenticité et conseils avant votre commande.

Authenticité & expertise
Vos produits sont-ils authentiques ?

Oui. La Maison Para sélectionne des produits de parapharmacie authentiques issus de fournisseurs, distributeurs et laboratoires reconnus.

Qui est derrière La Maison Para ?

La Maison Para est accompagnée par Mounia Morjane, docteure en pharmacie, qui gère sa pharmacie à la Résidence Al Mouahidine à Casablanca et possède plus de 26 ans d’expérience en pharmacie.

Livraison
Livrez-vous dans tout le Maroc ?

Oui, nous livrons à Casablanca et dans les autres villes du Maroc.

Quels sont les délais de livraison ?

Casablanca : 24 à 48h. Hors Casablanca : 48 à 72h.

Quels sont les frais de livraison ?

Casablanca : 18 DH, offerte dès 299 DH d’achat. Hors Casablanca : 35 DH, offerte dès 499 DH d’achat.

Paiement
Quel moyen de paiement acceptez-vous ?

Le paiement à la livraison : vous réglez votre commande en espèces au livreur lors de la réception du colis.

Retours
Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour, sous réserve des conditions applicables au produit et de l’état de son emballage.

Contact & conseil
Comment vous contacter ?

Téléphone et WhatsApp : 06 60 80 20 44. Notre équipe répond du lundi au samedi, de 9h à 19h.

Besoin d’un conseil avant d’acheter ?

Contactez-nous sur WhatsApp au 06 60 80 20 44 pendant les horaires d’ouverture.